Atención a víctimas de siniestros viales

Los siniestros de tránsito son hechos violentos e inesperados que afectan la vida de miles de personas cada día y dejan a muchas familias en total desamparo.
Consideramos necesario prestar un apoyo cercano a las familias de los afectados, para informarles, orientarles y aconsejarles, además de acompañarles en ese largo y doloroso proceso que les ha cambiado tan bruscamente la vida, para que sepan cómo adaptarse a un nuevo escenario.

Las víctimas de los siniestros de tránsito y sus familiares reclaman en todo momento, sensibilidad, apoyo emocional y conocimiento hacia su problema con buenas prácticas. se les debe tender una mano amiga, con una escucha cercana para dar respuestas a sus preguntas y dudas.
Necesitan una atención psicosocial y orientación jurídica gratuita que a nuestro entender, toda víctima debe recibir por parte del Estado, solo por el hecho de ser persona y ciudadano de su país. Hemos editado: 

• La Guía Iberoamericana de Atención Integral a Víctimas de Siniestros de Tránsito es una herramienta para implicar a los Gobiernos de la Región y que debe servir para establecer protocolos de actuación para crear Unidades de atención a víctimas de siniestros de tránsito en sus respectivos países. 
• El Protocolo de actuación presenta las diferentes etapas para establecer el cómo y dónde crear las UAVT siguiendo un protocolo de actuación adecuado, basado en las experiencias vividas por las víctimas, para que la atención que se preste sea la más adecuada a las diversas circunstancias de las familias afectadas.
• El Manual de formación desarrolla todos los aspectos a considerar para la realización de talleres de capacitación, dirigidos a autoridades públicas, profesionales y actores implicados en los siniestros viales y en el apoyo y asistencia a las víctimas de la violencia vial. 

Las Unidades de Atención Integral a Víctimas de Siniestros de Tránsito (UAIVT’s) han sido lideradas por la Asociación Iberoamericana de víctimas contra la violencia vial FICVI.VER VIDEO

Deben ser el lugar donde acudan los afectados después de sufrir un siniestro vial y donde se centralice toda la información a las víctimas y/o a sus familiares más directos, y dentro del ámbito de sus competencias brindarles atención.

Permiten a las instituciones implicadas dar una respuesta más allá de una emergencia sanitaria inicial, prestando un apoyo social y emocional, así como una orientación judicial. Ayudan a mejorar la salud de todos los afectados y crea conciencia ciudadana sobre los riesgos existentes en la movilidad.

Más información sobre las Unidades de Atención Integral a Victimas de tránsito existentes en la región UAIVT's:

• ARGENTINA: 1ª Red Federal de Asistencia a víctimas y familiares de víctimas de siniestros viales. ANSV
• CHILE: Fundación Emilia Figueroa y la subsecretaria de prevención del delito SPD.
• COLOMBIA: Alcaldía de Bogotá Secretaria Distrital de Movilidad - ORVI.
• COLOMBIA: Alcaldía de Medellin Secretaria de Movilidad Centro de Atención a víctimas de siniestros viales
• COLOMBIA: Alcaldía de Sabaneta. Servicio de Atención integral para víctimas de accidentes de tránsito
• COSTA RICA: OAPVD Oficina de Atención y Protección a la víctima. Ministerio público del poder judicial
• ECUADOR: ANT y FICVI  (en curso)
• EL SALVADOR: FONAT - CONASEVI (en curso)
• MÉXICO: RED NACIONAL POR LA SEGURIDAD VIAL - RENASEVI 
• PANAMÁ: Ciudad de Panamá Alcaldía (en curso)
• PARAGUAY: ANTSV Memorandum 
• REPÚBLICA DOMINICANA: INTRANT UNIDAD DE ATENCION Y APOYO A VÍCTIMAS VIALES

Descarga: Carta Iberoamericana de derechos de las víctimas